快捷支付服务及关联服务协议
快捷支付服务及关联服务协议(以下简称“本协议”)是南京苏宁易付宝支付科技有限公司(以下简称“易付宝”)与易付宝用户(以下简称“用户”或“您”)就易付宝快捷支付服务及关联服务的使用等相关事项所订立的有效合约。
您通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议或实际使用了本协议项下服务(包括快捷支付服务、手机快捷支付服务),即表示您与易付宝达成协议并同意接受本协议的全部内容。
在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是加粗显示的内容)。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要进行后续操作,并应立即停止使用易付宝快捷支付服务及关联服务。如您继续使用易付宝快捷支付服务或关联服务,视作您已充分理解并接受本协议所有条款。
一、易付宝快捷支付服务
“易付宝快捷支付服务”, 是指将您的易付宝账户跟您的储蓄卡或者信用卡通过签约进行绑定,每次付款时您只需输入易付宝的支付密码和校验码即可完成付款的服务。您通过互联网(Internet)点击确认或以其他方式选择接受本协议,即表示您授权易付宝在您使用本服务时向您的银行账户发起支付指令,并授权银行卡发卡行根据易付宝的指令划扣您相应银行账户中的相应款项。
您应确保您在使用本服务时绑定的银行卡为您本人所有,确保您使用银行卡的行为合法、有效,未侵犯任何第三方合法权益;否则因此造成易付宝、持卡人损失的,您应负责赔偿并承担全部法律责任,包括但不限于冻结您的全部或部分易付宝账户(包括关联账户)及资金、从您的易付宝账户扣除相应的款项等。
您应妥善保管银行卡、卡号、密码、发卡行预留的手机号码以及易付宝账号、密码、数字证书、安全支付工具/软件、U盾(易付宝的安全硬证书)、易付宝账户绑定的手机号、来自发卡行和/或易付宝向您发送的校验码等与银行卡或与易付宝账户有关的一切信息和设备。如您遗失或泄漏前述信息和/或设备的,您应及时通知发卡行及易付宝,以减少可能发生的损失。因您故意或者过失遗失、泄漏前述信息和/或设备,或受到欺诈、诱骗、胁迫等您自身的原因所致信息泄露进而导致的损失,由您自行承担。
您不应将本服务用于任何违反法律法规或违反本协议的目的。
您首次使用本服务时,需要进行签约操作,易付宝将会对您进行实名认证(详见下文“易付宝实名认证规则”),您应当如实填写、提供相关信息。完成实名认证后,您使用的易付宝账户将会升级为实名认证账户。您认可和同意:您作为持卡者本人或者经过持卡人授权,并确保信息的真实、准确、完整性,易付宝进行的签约动作完全是按照您的指令进行。届时您不应以非本人意愿签约或者其他任何原因要求易付宝进行赔偿或者承担任何责任。您如使用本服务进行支付的,应当在认真确认相关信息(包括且不限于商品名称、数量、金额等信息)后,按照易付宝的支付流程输入易付宝支付密码、校验码进行支付。您认可和同意:输入易付宝支付密码即视为您确认交易和交易金额并已不可撤销地向易付宝发出指令,易付宝有权根据您的指令委托银行从您的银行卡中划扣资金给收款人。届时您不应以非本人意愿交易或其他任何原因要求易付宝退款或承担其他责任。
您在对使用本服务过程中发出指令的真实性及有效性承担全部责任;您承诺,易付宝依照您的指令进行操作的一切风险由您承担。
您认可,如无相反证据,易付宝账户的使用记录数据、交易金额数据等均以易付宝系统平台记录的数据为准。
您同意并授权易付宝依据其自身判断对涉嫌欺诈/盗窃或被他人控制并用于欺诈/盗窃目的的易付宝账户采取相应的措施,上述措施包括但不限于冻结账户及资金、处置涉嫌欺诈的资金等。本着对您账户安全负责的态度,您同意您需根据易付宝的要求提供您个人身份资料、银行卡或银行账户资料,及其他与您易付宝账户相关的资料,以便易付宝对您的账户进行解冻、排除风险或其他安全管理的操作。
您出现下列情况之一的,易付宝有权立即终止您使用易付宝相关服务而无需承担任何责任:(1)违反本协议的约定;(2)违反易付宝不时发布的条款、协议、规则、通告等相关规定;(3)易付宝认为向您提供本服务存在风险的;(4)您的银行卡有效期届满。
在不违反《易付宝支付服务协议》及本协议约定的前提下,您可以就使用本服务时因易付宝原因造成的银行卡内资金损失申请易付宝的补偿。您应在知悉资金发生损失后及时通知易付宝并按要求提交相关的申请材料和证明文件,易付宝将通过自行补偿或其他方式处理您的申请。具体处理方式由易付宝自行选择决定,易付宝承诺不会因此损害您的合法权益。您同意,您能否得到补偿及具体金额取决于易付宝自身独立的判断。
您同意,易付宝在向您支付补偿的同时,即刻取得您可能或确实存在的就前述资金损失而产生的对第三方的所有债权及其他权利,包括但不限于就上述债权向第三方追偿的权利,且您不再就上述已经让渡给易付宝的债权向该第三方主张任何权利,亦不再就资金损失向易付宝主张任何权利。
您同意,在易付宝要求时,您应全力协助易付宝实现上述追偿权益。此外,在接受补偿的同时或之后,您从其它渠道挽回了前述资金损失的,或有新证据证明您涉嫌欺诈的,或者发生您应当自行承担责任的其他情形,您应在第一时间返还易付宝向您支付的补偿款项,否则易付宝有权采取包括但不限于从您易付宝账户划扣资金等方式向您进行追偿。
二、易付宝手机快捷支付服务
“易付宝手机快捷支付服务”是指通过手机端应用使用易付宝快捷支付的服务。
申请和使用本项服务之前,您应当确认将妥善保管您在易付宝登记的手机号码,并且同意易付宝有权将您在易付宝登记的手机号码发送的信息作为您的注册易付宝账号、密码和(或)数字证书等方式之外的识别您的身份及支付指令的其它方式,所有使用您登记的手机号码所发送的操作指令均可视为您的授权操作行为,遗失、泄露、被窃手机号码的任一情形所导致的损失均由您自行承担。
任何使用您登记的手机号码所发送至易付宝计算机系统的支付指令,应被视为经您授权的不可撤销地付款指示,易付宝对于计算机系统按照收到的符合约定的支付指令完成支付的行为不承担任何责任。
本条款未尽事宜,适用“易付宝快捷支付服务”条款的约定。
三、易付宝实名认证规则
“易付宝实名认证”是指在您使用易付宝快捷支付服务前,易付宝采取各种必要手段对您的身份进行识别,已实名认证的易付宝账户除外。
(一)认证须知
1.1在您申请认证前,您必须先注册成为易付宝用户;
1.2在您申请认证前,您必须仔细阅读本协议,并同意接受本协议全部的说明、条款和条件;
1.3您同意,本公司有权将您认证信息传送至第三方机构(如政府机关、事业单位、商业银行、合法设立的商业化数据库等)进行验证,我们会对该类验证机构提供的信息来源合法性进行稽核;
1.4您同意,本公司有权记录并保存您在认证中提供给本公司的信息和本公司向其他合作方获取的信息,有权根据您授权的业务需要向与本公司合作为您提供业务服务的第三方共享您的认证信息;
1.5您不得为任何非法或为本协议、条件及须知所禁止之目的进行认证申请;
1.6您不得以任何可能损害、使瘫痪、使过度负荷或损害其他网站或其他网站的服务或本公司或干扰他人对于易付宝认证申请的使用等方式使用认证服务;
1.7您不得经由非本公司许可提供的任何方式取得或试图取得任何资料或信息;
1.8您知晓并理解,如果您违反了前述须知内容,本公司有权拒绝向您提供全部或部分易付宝服务/认证服务,并要求您赔偿对本公司造成的损失。
3.身份认证原则
3.1个人用户:
3.1.1中华人民共和国大陆地区(以下简称大陆)个人易付宝用户提供申请认证当时处在有效期内的身份证、护照等明确标有身份证号的证件之一用于身份信息识别(在线上传证件时,必须是彩色原件扫描件,或者彩色数码拍摄件,第二代身份证需要同时提交正反两面,户籍证明提供日后的有效期在三个月以上,除临时身份证外,有效期三个月以内的证件不予受理) 。
3.1.2台湾地区用户应提供有效期内的台湾居民往来大陆通行证(台胞证)+入境证明(需要同时提交公章页)。
3.1.3港澳用户应提供有效期内的港澳居民往来内地通行证。海外用户应提供有效期内的护照+入境证明(或中华人民共和国颁发的《外国人永久居留证》)。
3.2企业用户:
企业类易付宝用户向本公司申请认证服务时,应向本公司提供以下资料:中华人民共和国工商登记机关颁发的营业执照副本、中华人民共和国组织机构代码证、税务登记证等有效证件、提交授权委托人的身份证件(身份证件提交要求同本条第一款规定。授权委托人如非法定代表人,应同时提供该企业盖章的授权委托书)。
3.3个体工商户:
个体工商户向本公司申请认证服务时,应向本公司提供以下资料:中华人民共和国工商登记机关颁发的营业执照副本、授权委托人的身份证件(身份证件提交要求同本条第一款规定。授权委托人如非法定代表人,应同时提供该企业盖章的授权委托书)。
3.4大陆个人易付宝用户认证的有效期与其提供的身份证件有效期一致,但最长自认证完成日起不超过20年,户籍证明从通过审核当日开始起计算,有效期一年。企业类和个体工商户易付宝用户认证信息的有效期与营业执照记载的营业期限一致。有效期满后,相应的易付宝账户应使用最新身份信息进行再次认证。
4.银行账户认证原则
在申请易付宝认证时,除应按照上述第二条规定提供身份资料外,您还应按照如下规定提供您本人的银行账户信息:
4.1个人用户:个人易付宝用户应提供本人在大陆银行开设的人民币账号、开户名、开户银行。
4.2企业用户:企业类易付宝用户应提供其在大陆银行开设的人民币账号、开户名、开户银行。
4.3个体工商户:个体工商户应提供其在大陆银行开设的人民币帐号(对公帐户、或者经营者本人帐户)、开户名、开户银行。
4.4易付宝用户填写的银行账户开户名必须与身份信息中的真实姓名或营业执照、组织机构代码证中的名称完全一致,所有经易付宝用户填写的资料均将成为认证资料,请您保证其真实性、有效性和合法性。易付宝企业用户变更企业名称的,应同步变更向易付宝提供的银行账户名称,并保证变更后的银行账户名称与变更后的易付宝企业名称完全一致,否则因不一致而造成的损失,由易付宝企业用户承担。
5.声明和保证
5.1您了解和保证,您有义务按照本公司的要求提供本人的真实身份资料进行注册及认证,并保证您提交认证的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等信息的有效性,同时也有义务在相关资料发生变更时及时通知本公司进行更新。若因您提供任何错误、不实、过时或不完整资料,或本公司有合理理由怀疑该资料为错误、不实、过时或不完整的,本公司有权暂停或终止对您提供服务,或限制您易付宝账户的部分或全部功能,本公司对此不承担任何责任。
5.2除非本协议另有约定,一旦您的易付宝账户完成了认证,相关信息和认证结果将不能由您本人进行任何修改,包括但不限于企业名称、姓名以及身份证件号码等;如果您的身份信息等在完成认证后发生了变更,您应按本公司要求提供相关身份证件及资料且由本公司审核后根据您提供的身份变更材料进行更新。
5.3本公司不向未满16周岁的自然人提供认证服务。若您未满16周岁或未满足本协议及《易付宝支付服务协议》规定的条件而以不当方式注册为本公司用户或通过本公司认证的,则因此产生的一切法律责任应由您及(或)您的监护人承担,同时,本公司有权随时注销您的账号或停止为您提供服务;因此给本公司造成损失的,本公司有权向您及(或 )您的监护人要求赔偿。易付宝具体的产品和服务对易付宝用户的年龄有更高要求或有其他特别身份要求的,按照具体要求执行。
6.认证资料管理
6.1身份认证信息共享
为了使您享有便捷的服务,您经由其它网站或其他合作方向本公司提交认证申请即表示您同意本公司为您核对所提交的全部身份信息和银行账户信息,并同意本公司将认证结果及相关身份信息提供给该网站或合作方。
6.2认证资料的管理
您在认证时提交给本公司的认证资料,即授权由本公司保留。本公司承诺不会公开或编辑或透露您的认证资料及保存在本公司的非公开内容用于商业目的,但6.1条规定以及以下情形除外:
1)您授权本公司披露的相关信息;
2)本公司按照法律法规的规定提供;
3)为了提供服务的需要,本公司向一起为您供服务的第三方公司或本公司关联公司提供;
4)在紧急情况下为保护用户或第三人的人身安全,防止用户及他人权益之重大危害的情形下;
5)为了您的账户安全、账户风险监控或账户被盗案件调查等,本公司向银行等金融机构或司法机关和监管部门提供。
7.免责须知
您同意,在下列情形下本公司无需承担任何责任:
7.1鉴于目前的技术水平下本公司所能采取的方法有限,且在网络上进行用户身份识别存在一定的困难,因此,本公司对完成认证的用户身份的准确性和绝对真实性不做任何保证;
7.2由于您将易付宝账户密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享易付宝账户或您被欺诈、被诱骗等任何其他非本公司的过错,导致您的个人资料(包括但不限于身份信息、银行卡账户信息、验证码信息等)泄露;
7.3任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、由于第三方原因(包括不可抗力,例如国际出口的主干线路及国际出口电信提供商一方出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等)及其他非因本公司过错而造成的认证信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等;
7.4由于与本公司链接或合作的其它网站(如网上银行等)所造成的银行账户信息、身份信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果;
7.5任何易付宝用户(包括未成年人用户)向本公司提供错误、不完整、不实信息等造成不能通过认证或遭受任何其他损失,概与本公司无关。
四、其他
为了满足监管需要或优化服务,易付宝可能随时修改或变更本协议内容,并提前30日通过易付宝网站(www.suning.com)公告变更后的协议文本(不会向您或者其他认证用户单独发送通知),并将本协议内容替换为变更后的协议文本,请您在使用易付宝服务时关注最新的约定条款。如果本协议修改或变更公告30日期满后,您仍继续使用易付宝服务,即代表您已阅读、了解并同意接受变更后的协议内容;您如果不同意变更后的协议内容,请在30日期满后立即停用易付宝服务和认证服务。
您同意,本协议的效力、解释、变更、执行及争议的解决等均适用中华人民共和国大陆地区法律及其解释。因易付宝与您就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,易付宝和用户同意由易付宝住所地有管辖权的法院管辖。
本协议内容包括协议正文及所有易付宝已经发布的或将来可能发布的易付宝服务的使用规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有相同法律效力。若您在本协议内容发生修订后,继续使用本服务的,则视为您同意最新修订的协议内容;否则您须立即停止使用本服务。
本协议未尽事宜,您需遵守易付宝网站上公布的《易付宝支付服务协议》及相关规则。